よくある質問FAQ

相談や見積もりは無料ですか？
見積もりは無料です。但し、原因調査や作業が必要な場合は別途料金をいただく場合がございます。
電話での見積もりは可能ですか？
可能です。メーカーと品番をお聞きしてお調べしてからお答えする事もあります。
深夜や日曜祝日は来てもらえますか？
はい。24時間年中無休で営業しております。深夜、休日料金割増し無しでお伺いしております。
予約は出来ますか？
可能です。翌日以降の予約も承っております。
修理や見積もりに立ち会いは必要ですか？
トラブル防止の為立ち会いをお願いしております。
電話での相談は出来ますか？
はい、お気軽にご相談して下さい。専門の担当スタッフが対応させて頂きます。
蛇口の交換など、小さな工事もお願いできますか？
工事の大小を問わず、誠意を持って対応いたします。 ちょっとした事でも遠慮なくご相談ください。
作業開始後に見積金額の変更などありませんか？
お客様のご了解なく見積金額の変更を行うことはございません。
万が一、作業中に新たな劣化箇所などを発見した場合は、直ちにお客様へのご報告をいたします。
その上で最善の対処をさせていただきます。
トラブルや手抜き工事などが心配です。
弊社は現場調査をしっかりと行うことを心がけております。
そして詳細なお見積りを作成し、お客様にご説明させていただきます。
また、工事中は進捗状況を定期的にお客様にご説明し、気になる点はその都度確認しながら工事を進めてまいりますのでご安心ください。
トイレに誤ってタオルや固形物を流してしまいました。どうしたらいいですか？
無理に流すことはしないでください。
便器内で詰まっている場合は、ビニールや手袋等で腕を覆い、つまりの原因を取り除く必要があります。
ご自身での対応が難しい場合はちばすい道設備にご相談下さい。